Conditions Générales de Vente (CGV)
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1. Objet
Mon Guide Pro propose à la vente des guides numériques (ebooks au format PDF) dédiés au bien-être, à l’organisation personnelle et à la clarté mentale. Les produits sont fournis exclusivement par voie électronique après paiement.
2. Licence d’utilisation
L’achat d’un produit vous confère un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable. Toute reproduction, revente, partage public, mise à disposition ou diffusion (y compris via groupes privés) sans autorisation écrite est interdite.
3. Livraison
La livraison est instantanée après validation du paiement, via un lien de téléchargement affiché en page de confirmation et/ou envoyé par email. En cas de difficulté d’accès au fichier, contactez-nous à : contact@monguidepro.com.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify et ses partenaires de paiement. La commande est réputée acceptée après confirmation du paiement.
5. Droit de rétractation et remboursements
Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique plus après le début du téléchargement, sous réserve de votre consentement exprès et de la reconnaissance de la perte de ce droit.
En cas de problème technique empêchant l’accès au fichier (lien inactif, fichier corrompu, erreur de livraison), écrivez-nous dans les 7 jours à contact@monguidepro.com. Nous renverrons un lien fonctionnel ou proposerons un avoir équivalent si nécessaire. Consultez aussi notre Politique de remboursement.
6. Données personnelles
Vos informations sont utilisées pour traiter la commande et, avec votre accord, pour nos communications. Pour en savoir plus ou exercer vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.
7. Propriété intellectuelle
Les contenus, textes, visuels et mises en page des guides restent la propriété de Mon Guide Pro et/ou de ses auteurs. Toute utilisation non autorisée pourra engager la responsabilité de son auteur.
8. Limitation de responsabilité
Les informations fournies le sont à titre informatif et éducatif. Elles ne constituent pas un avis médical ni professionnel. Mon Guide Pro ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise interprétation ou d’un usage inadapté des contenus.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français compétents seront saisis, sans préjudice des règles impératives de protection du consommateur.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces CGV à tout moment. La version applicable est celle en ligne au jour de la commande. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.
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