Politique de Confidentialité
Mise à jour le:
Chez Mon Guide Pro, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de vos achats de produits numériques sur notre boutique.
1. Responsable du traitement
Mon Guide Pro, 554 Le GSM, 97150 Saint-Martin, est responsable du traitement des données collectées via le site monguidepro.com. Contact: contact@monguidepro.com
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment votre nom et votre adresse email.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que Shopify Payments ou PayPlug.
3. Finalités et bases légales
Traitement de votre commande et fourniture des produits numériques, base légale: exécution du contrat.
Service client et communications liées à la commande, base légale: intérêt légitime.
Newsletter et offres, base légale: votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Partage et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires uniquement pour exécuter votre commande ou assurer le bon fonctionnement du site, par exemple solutions de paiement, envoi des fichiers, emailing.
5. Cookies et mesure d’audience
Le site peut déposer des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur. Pour en savoir plus, contactez-nous.
6. Conservation des données
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale applicable. Les emails utilisés pour la newsletter sont conservés jusqu’à votre désinscription.
7. Sécurité
Vos informations sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque cela s’applique.
Vous pouvez également retirer votre consentement à la newsletter à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos emails.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@monguidepro.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL: www.cnil.fr
9. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent être situés hors Union européenne. Lorsque c’est le cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, par exemple des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
10. Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou opérationnelles. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
Contact
Mon Guide Pro
Email: contact@monguidepro.com